melonmelon99さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/28
ティー&カクテル ガーデンラウンジ/ホテルニューオータニ
2026/07/26 ランチ

【いちご・メロン・マンゴー】スーパースイーツビュッフェ休日+120分制(休日数量限定・内側席)

利用日: 2026/07/26 ランチ
プラン名:

【いちご・メロン・マンゴー】スーパースイーツビュッフェ休日+120分制(休日数量限定・内側席)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
お料理はもちろん美味しく、家族とお庭を見ながらのんびりした時間を過ごすことができました。またお伺いさせていただけたらと思います。
投稿日:2026/06/27
オールデイダイニング クロスダイン/ホテルメトロポリタン
2026/06/26 ディナー

【鹿児島フェア】ディナービュッフェ<平日>+今だけタイムセール!・滞在時間無制限!(5/11〜6/30)

利用日: 2026/06/26 ディナー
プラン名:

【鹿児島フェア】ディナービュッフェ<平日>+今だけタイムセール!・滞在時間無制限!(5/11〜6/30)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
何度お伺いしたか分からないくらい訪問しています。毎回フェアによってお料理が変わりますが、それはまた美味しく、カヌレなど定番メニューは変えずに残してくださるのも嬉しいです。遅めの時間帯になっても蒸し物などずっと温めてくださっているので、お料理台はもくもく湯気があがり、活気があります!
スタッフの方も皆さん優しく、どなたにでもお勧めしたいレストランです!
店舗からの返信
この度も、オールデイダイニング「クロスダイン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたご様子、安心いたしました。
お料理のフェア並びに定番のカヌレもお気に召していただけて光栄でございます。
また、お料理の状態や店内の活気、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
より良いサービスをご提供できるよう今後も精進してまいります。是非またのご来店をお待ちしております。
投稿日:2025/12/21
ロビーラウンジ/ザ・プリンス パークタワー東京
2025/12/21 ティー

【Xmas2025】Christmas Afternoon Tea(3時間制)

利用日: 2025/12/21 ティー
プラン名:

【Xmas2025】Christmas Afternoon Tea(3時間制)

  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン家族との会食
クリスマスのアフタヌーンティーにお邪魔しました。景色もよく、スコーンなどお食事も美味しかったのですが、飲み物が出てくるのに毎回30分ほどかかり、悲しかったです。(モバイルオーダーのため、注文履歴画面からどのくらい来ていないかがちょっとわかりやすかったです、、)
飲み切らないと次のお飲み物が頂けないので飲み切って待っていても30分ほど来ないことが家族内で数回ずつあり、楽しみなイベントだった分、残念でした。
お食事は美味しくいただきました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、クリスマスのアフタヌーンティーにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
景色やお食事、スコーンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、お飲み物の提供にお時間を要し、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
モバイルオーダーという仕組み上、提供までのお時間が分かりやすかったにもかかわらず、長くお待たせしてしまい、楽しみにしてくださっていた大切なひとときを残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、飲み切られてから次のお飲み物をご注文いただいても、長時間お待ちいただく状況が複数回発生していたとのこと、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、スタッフ間で共有し、オペレーションや提供体制の見直しなど、今後のサービス改善に活かしてまいります。
せっかくの特別なイベントのお時間を、心からお楽しみいただける場を提供できるよう、より一層努めてまいります。
改めまして、この度はご来店ならびに率直なご意見を誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。
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