寮長さんさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/03/12
日本の料理屋 IMURI
2025/03/12 ランチ

【牛フィレコース】お魚料理や牛フィレ肉のポワレなど (リクエスト予約)

利用日: 2025/03/12 ランチ
プラン名:

【牛フィレコース】お魚料理や牛フィレ肉のポワレなど (リクエスト予約)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
お世話になっている方をお連れしてのランチ利用。一番良かったのは一人のスタッフ(女性)の方の対応でした。
手足が不自由な方へ細かく配慮して頂き有り難かったです。
ただ、他数名のスタッフの方は残念でした。
お料理の説明をされない方や駐車場ですれ違った際「ご馳走様でした。」と声かけしてもお返事もされない厨房の方がいらっしゃいました。せっかく素敵なお店なので勿体無いと思います。
お料理は満足でしたがパンが惜しい。フランスパンがパサパサで固く残してしまいました。
頂いてすぐ食べれば良いのでしょうが。
食後のデザートのケーキはもちろん、紅茶もとても美味しかったです。
総合的に満足です。
また伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度は様々なご指摘いただき有難うございます。
スタッフの対応については大変申し訳ございませんでした。
観山荘グループとして姉妹店2店舗隣接しておりますが、どちらにご来店くださっているお客様(店舗外の)にも感謝の心でご挨拶できるグループ作りを徹底いたします。
今回のお客様からのご指摘は、スタッフで共有し今後の改善に努めて参ります。

投稿日:2025/02/24
Restaurant al camon/KKRホテル博多
2025/02/24 ランチ

【ランチブッフェ】選べるメイン料理+ハーフブッフェスタイル

利用日: 2025/02/24 ランチ
プラン名:

【ランチブッフェ】選べるメイン料理+ハーフブッフェスタイル

  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
両親の結婚記念日で利用させて頂きました。高齢で食が細く足も悪い為、明るく好きなものを少しずつ頂けるこちらを選びました。
その旨を記載していた所(歩行器を利用するので)2日前にお電話を頂き、お祝いのメッセージプレートを500円追加で用意して頂きました。
メインは500円アップでステーキにしましたが、柔らかくて美味しかったです。母のお肉を切ってあげていたら「切ってきましょうか?」と声かけして頂きありがたかったです。
全体的にお料理の品数は少なめでしたが、お味は良かったので満足です。
一つだけ、メッセージプレートがデザートが終わりかけていても出て来ず、結局催促してやっと持って来て頂いたのでそれだけが残念。
ただ、両親はとても喜んでくれたのでこちらを選んで良かったです。
スタッフの方々の感じもとても良くコスパも良いのでまた利用させて頂きたいと思います。
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