Masa1114さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/05
essence Terrace Dining BAR
2026/03/04 ディナー

ディナー席のみ予約(席ご利用2時間)〜当日メニューよりご注文くださいませ〜

利用日: 2026/03/04 ディナー
プラン名:

ディナー席のみ予約(席ご利用2時間)〜当日メニューよりご注文くださいませ〜

  • 1.51.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
「お会計お願いします」と言うと、手元のカードが回収され、お会計をされましたが、いくらなのかを知らずにレシートと一緒にカードを返されるのはどうなんでしょうか?
支払い前に金額の確認をするのがマナーじゃないですか?
それ以外の接客で気になる部分が多かったのですが、最後の会計が特に不満でした。

中年男性の方でしたが、社会経験もあるでしょうから笑顔で接客くらいはした方がいいと思います。
店舗からの返信
数あるレストランより弊店をお選びいただき、ご来店いただきありがとうございました。
また、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
この度、サービスが至らず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お聞かせいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、努めるようにいたします。
弊店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
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