グラピー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お料理の彩りや食器・グラスの清潔感、ならびにスタッフの身だしなみに至るまで細やかなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「期待以上」との最高の評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、お箸の箸袋に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様により安心してお食事をお楽しみいただけますよう、今後のサービス品質向上に向けた検討課題とさせていただきます。
今後とも皆様にご満悦いただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ヴェルジェ　スタッフ一同

このたびは当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お料理が冷めていたことやお皿のご用意が十分でなかったこと、
またデザートコーナーにおける配慮の欠如など、多々ご不快な思いをおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお食事をお楽しみいただくことが私どもの務めでございますのに
基本的な部分でご満足いただけなかったことを大変重く受け止めております。
今後は、提供温度や器の管理体制を見直し、
スタッフ全員で再発防止に努めてまいります。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの改善に繋げてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。