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NEWS_KMKさんのクチコミ
NEWS_KMKさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/19
Prime42 steakhouse & sky bar
東京都 新橋
フレンチ×ステーキレストラン
2026/07/18
ランチ
【TokyoTower 窓際指定】乾杯スパークリング付き!(土日祝日)
利用日:
2026/07/18
ランチ
プラン名:
【TokyoTower 窓際指定】乾杯スパークリング付き!(土日祝日)
1.5
料理・味
4
接客・サービス
2
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
ー
1.5
料理・味
4
接客・サービス
2
雰囲気
3
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
ー
東京タワー側の窓側席は冷房がきいていて寒かったです。
有料のミネラルウォーターを注文しました。ミネラルウォーターのボトルはテーブルにおかれているのに、途中同じグラスにフリーのウォーターを注いでました。こちらからは特に言いませんでしたが、当本人は後から気づいていたようですが、最後まで謝罪がなくて残念でした。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お席の室温に加え、ご注文いただいたミネラルウォーターのご提供につきましても、配慮に欠ける対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来、お客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう、お席の環境やご注文内容に目を配り、おもてなしを行うべきところ、その配慮が至らず、ご不快な思いをおかけいたしました。
重ねてとなりますが、この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後よりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。