RIASさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/29
BALCON TOKYO(バルコン・トーキョー)
2026/04/12 ディナー

【DINNER】ANNIVERSARYホールケーキ&乾杯シャンパン付・季節の前菜やパスタ、メインは黒毛和牛 全6皿

利用日: 2026/04/12 ディナー
プラン名:

【DINNER】ANNIVERSARYホールケーキ&乾杯シャンパン付・季節の前菜やパスタ、メインは黒毛和牛 全6皿

  • 2.02.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
  • 2.02.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
予約のときに「次の予定があるから1時間半から2時間以内には終わるようにしてほしい」と伝えましたが、乾杯のドリンクが20分も出てこず、「東京タワーの見える席なら用意できる」というからそこで予約したにも関わらず、東京タワーが見えない席に案内され、嫌がらせですか?くらいの対応でした。食事はそれなりにおいしいですが、接客がひどすぎて・・この値段には到底ふさわしくないお店でしたね。
せっかくの誕生日が台無しになりました。
投稿日:2025/12/25
R1 TOKYO Bar&Restaurant
2025/12/20 ディナー

【アニバーサリーコース】選べる楽しさ+感動を贈るメッセージプレート・乾杯ドリンク付

利用日: 2025/12/20 ディナー
プラン名:

【アニバーサリーコース】選べる楽しさ+感動を贈るメッセージプレート・乾杯ドリンク付

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンデート
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンデート
どれもファミレスみたいなお料理で、3000円くらいならわかるけど、これで6000円とるのはさすがに高すぎると思います。ステーキも薄くて硬いお肉が3切れだけ。写真を載せたいです。
大切な彼との食事だったのにここを予約してしまったのがとても恥ずかしく思いました。設備や接客はごくふつうです。
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中より当店へご来店くださり誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって心地よい時間をお過ごし頂ける場所となりますように、頂いたご指摘を元に今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
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