ちあきのさんさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/10/19
東京都 新宿・歌舞伎町
和風ダイニング／鉄板焼
利用日：
2025/10/18
ランチ
プラン名：
【和風アフタヌーンティー】＋ティーフリーフロー付き
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
セイボリーにてまり寿司やフォアグラ？のフラン的な他店のアフタヌーンティーにはあまり入っていないものもあり、お茶も日本茶系が数種あってよかったです。
店舗からの返信
この度は和風ダイニング＆バーFUGA（風雅）をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客さまのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
風雅マネージャー
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客さまのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
風雅マネージャー
投稿日：2025/08/31
利用日：
2025/08/30
ランチ
プラン名：
定番メニューを楽しむランチプラン全8品＋ウェルカムドリンク1杯＋カフェ付き
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
タイムセールで予約したのに会計時に通常の料金で請求され、指摘したら訂正してもらえました。料理はボリュームがあり、リーズナブルに食事できました。
投稿日：2025/07/26
利用日：
2025/07/26
ディナー
プラン名：
【満喫＋飲み放題】海老の生春巻×Wメイン×生麺パッタイ等9品6皿（3名様〜）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
トムヤムクンがおいしかったです。メインのお肉がボリュームありました。
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お料理の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご来店を是非お待ちしております。
お料理の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご来店を是非お待ちしております。
投稿日：2025/05/03
利用日：
2025/05/03
ランチ
プラン名：
【LUNCH STAGIONE】選べるメインのカジュアルランチ＋ワゴンデザート＋乾杯ドリンク付
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
メインのお肉がボリュームがあり、パンの盛り合わせに入ってたグリッシーニもおいしかったです。デザートが6種程度あるワゴンの中から選べましたが、どれもおいしそうだったので1種ではなく2種選べたらなおよかったです。
店舗からの返信
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
デザートにつきましてのご意見ありがとうございます。
シェフとも話し合い、チョイスいただけるよう調整してみます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
IL PINOLO GINZA
デザートにつきましてのご意見ありがとうございます。
シェフとも話し合い、チョイスいただけるよう調整してみます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
IL PINOLO GINZA
投稿日：2025/04/26
2025/04/26
ティー
【コンボメニュー】選べるパスタセット＋コーヒー1杯＋お好きなスイーツ1種（90分制・1月31日まで）
利用日：
2025/04/26
ティー
プラン名：
【コンボメニュー】選べるパスタセット＋コーヒー1杯＋お好きなスイーツ1種（90分制・1月31日まで）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
同プラン2回目の利用で、今回はメインをビーフラザニアにしました。アツアツでなかったのが少し残念でしたが、味はおいしかったです。ケーキの種類が前回は2種しかなかったのが、今回は4，5種類あって悩みました。
店舗からの返信
ちあきのさん 様
この度は、ANAインターコンチネンタルホテル東京「ブリュワーズ コーヒー&バー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ラザニアの温度につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
調理部とも共有し、今後同様のことが起きぬよう徹底してまいる所存でございます。
次回ご来店いただいた際には、ご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ブリュワーズ コーヒー&バー
この度は、ANAインターコンチネンタルホテル東京「ブリュワーズ コーヒー&バー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ラザニアの温度につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
調理部とも共有し、今後同様のことが起きぬよう徹底してまいる所存でございます。
次回ご来店いただいた際には、ご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ブリュワーズ コーヒー&バー
投稿日：2025/03/29
利用日：
2025/03/29
ランチ
プラン名：
「黄河 KOUGA」休日限定 飲茶ランチセット（休日限定）
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
年末のランチに続き、2度目の利用でした。今回はリクエスト通りBOX席にしていただけたので、落ち着いて食事できました。
投稿日：2025/03/16
利用日：
2025/03/15
ディナー
プラン名：
【dinner Vita 〜ヴィータ〜 コース】＋乾杯スパークリングワイン
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
ロケーション抜群で、窓側席だったので東京駅ビューが楽しめました。が、窓側席は隣との間隔がちょっと狭いのでもう少しゆったりしてるとよかったです。食事はおいしかったですが、お水がボトルサービスになるとは言われたが有料とは案内されてなかったのでそこも伝えてほしかったです。
投稿日：2025/02/15
利用日：
2025/02/15
ランチ
プラン名：
にくTATSU銀座ランチ 極上ステーキや上ロースなど全9品 ＋選べる1ソフトドリンク
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
お肉全般おいしかったですが、特に焼きしゃぶがとろけるようなおいしさでした。個室で落ち着いて食事できたのも良かったです。
店舗からの返信
この度はにくTATSU銀座店をご利用頂きまことにありがとうございます！ご満足のいく内容で大変嬉しく思います。お得なランチプランの他、アラカルトでのご注文も可能でございます。銀座にランチお越しの際はぜひ、またのご来店お待ちしております。
投稿日：2025/01/04
2025/01/04
ランチ
選べるメインディッシュ！Buffaをカジュアルに楽しむ全6品 ＋乾杯ドリンク（土日祝 来店時間限定）
利用日：
2025/01/04
ランチ
プラン名：
選べるメインディッシュ！Buffaをカジュアルに楽しむ全6品 ＋乾杯ドリンク（土日祝 来店時間限定）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
前菜からデザートまで十分なボリューム、ポイント利用しリーズナブルにランチできました。席も個室になり、落ち着いて食事できました。
投稿日：2024/11/27
2024/11/27
ティー
【コンボメニュー】選べるパスタセット＋コーヒー1杯＋お好きなスイーツ1種（90分制）
利用日：
2024/11/27
ティー
プラン名：
【コンボメニュー】選べるパスタセット＋コーヒー1杯＋お好きなスイーツ1種（90分制）
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
スタッフが外国人の方が多かったせいなのか？お水が出てこずこちらから声かけして頂きました。そんなに混んでる訳でもなかったのに、お会計でカウンターに立っていたスタッフを呼んでも聞こえないのか、3回目くらいでやっと気づいてもらえました。シャンパンバーだった頃に2回利用してますが、その頃よりサービスの質は落ちてしまったのか？料理の味はおいしかったですが、サービス面は少し残念な感じがしました。
店舗からの返信
ちあきのさん 様
この度は、ANAインターコンチネンタルホテル東京「ブリュワーズ コーヒー&バー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を賜りご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回のご利用に際し、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心からお詫び申しあげます。
この度賜りましたお言葉を全従業員へ共有し、サービスの見直しと従業員の教育を徹底してまいります。
次回ご利用の際には、全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、尽力してまいります。
また、当ホテルへご来館いただけますことを心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ブリュワーズ コーヒー&バー
この度は、ANAインターコンチネンタルホテル東京「ブリュワーズ コーヒー&バー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を賜りご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回のご利用に際し、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心からお詫び申しあげます。
この度賜りましたお言葉を全従業員へ共有し、サービスの見直しと従業員の教育を徹底してまいります。
次回ご利用の際には、全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、尽力してまいります。
また、当ホテルへご来館いただけますことを心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ブリュワーズ コーヒー&バー
