na...naさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/16
CC:CARBON COPY/キャノピーbyヒルトン大阪梅田
2026/03/15 ランチ

シェフおまかせランチセット “フレイバー” / 前菜3皿・メインディッシュ3皿

利用日: 2026/03/15 ランチ
プラン名:

シェフおまかせランチセット “フレイバー” / 前菜3皿・メインディッシュ3皿

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンデート
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンデート
ホテルは新しくおしゃれなんですが、とにかく料理がまずい。
そこらへんのカフェレベルで、ヒルトンと名乗ってほしくはないかな…
パンは美味しいですが、バターは海藻バターだけではなく普通のバターもほしい。
食後にコーヒー紅茶がついていることの記載や案内がどこにもない。
味がまずいのに、お皿も小さい家庭用の取り皿みたいなものにいれてくるので、見た目も悪い。美味しかったのはえんどう豆のスープとパンだけです。
店舗からの返信
先日は、キャノピー by ヒルトン大阪梅田 CC:CARBONCOPYをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お料理につきましてご期待に沿うことができず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、料理内容や提供方法、また食後のお飲み物のご案内方法につきましても、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

投稿日:2026/02/05
大阪 なだ万 /帝国ホテル大阪
2026/02/04 ディナー

【四季の楽膳 匠】先付、旬菜、造り、主菜、食事など全7品(夜景確約)

利用日: 2026/02/04 ディナー
プラン名:

【四季の楽膳 匠】先付、旬菜、造り、主菜、食事など全7品(夜景確約)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
お料理ほんとうに美味しくて、やはり来て良かったなぁと思わせてくれるお味です。
お出汁がほんとうに美味しい。
今回は私の部下の誕生日祝いでしたがそういった些細なご配慮もいただき、またやはりおもてなしが素晴らしいので、とても気分良くお食事を楽しめました。
夜しかお伺いしたことがないので、もっと気軽に、ランチもしてみたいなあと思いました。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
お料理やお出汁をお褒めいただき、心より光栄に存じます。
お誕生日の席に当店をお選びいただけたことも何よりでございます。
ランチタイムも夜とはまた雰囲気が違うと思いますので、
是非ともご来店お待ちしております。
投稿日:2025/12/01
NOKA Roast & Grill(ノカ ロースト&グリル)/インターコンチネンタルホテル大阪
2025/11/30 ディナー

ディナー【本日のシェフおすすめメイン+前菜&デザートブッフェ】(土日祝〜12/18・お日にち限定)

利用日: 2025/11/30 ディナー
プラン名:

ディナー【本日のシェフおすすめメイン+前菜&デザートブッフェ】(土日祝〜12/18・お日にち限定)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
年に2,3回利用しています。いつもとても美味しくて、コスパ非常に良いと感じています。いつもスタッフの方もとても感じ良く素晴らしいのですが、今回はテーブル担当の女性が非常に無愛想で高圧的でした…これは当たりはずれですかね。お会計担当の女性の方など他の方はいつもどおり気持ちの良い接客をしてくださいました。
店舗からの返信
平素よりインターコンチネンタルホテル大阪レストラン「NOKA Roast&Grill」をご愛顧いただきありがとうございます。
ご感想賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけましたこと私どもも喜ばしい限りでございます。
しかしながら、サービスに関しまして以前はご満足いただけたにもかかわらず、今回はスタッフによって差がありご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
今後とも皆様にお選びいただけるレストランとなるよう精進いたしますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
na...na様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
投稿日:2025/10/27
ザ・ラウンジ/スイスホテル南海大阪
2025/10/26 ティー

【土日祝】モンスター オータム パーティー アフタヌーンティー

利用日: 2025/10/26 ティー
プラン名:

【土日祝】モンスター オータム パーティー アフタヌーンティー

  • 3.03.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 3.03.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
味はとっても美味しいです。特にスコーンが、バターも美味しかった。残念なのは紅茶です。紅茶がのみ放題でポットに入ってならんでいますが、人手不足なのか飲みたい紅茶がなくなってしまい、そこから補充されずに飲めなかったものが数種類ありました。せっかくの美味しい紅茶なのに…
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