国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
bombom@さんのクチコミ
bombom@さんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/05/04
軽井沢リストランテ小林
長野県 中軽井沢
イタリアン
2025/05/04
ディナー
リストランテ小林のコース「軽井沢・信州の恵み」+1ドリンクとミネラルウォーター1本付き(リクエスト)
利用日:
2025/05/04
ディナー
プラン名:
リストランテ小林のコース「軽井沢・信州の恵み」+1ドリンクとミネラルウォーター1本付き(リクエスト)
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
家族との会食
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
家族との会食
オーナーご夫妻ともに対応がとても良かったです。
品数が多く、酒好きにはとても良いと思いました。しかもコスパ良すぎです。
装飾、雰囲気完璧。
強いて言えば、シャンパン、ワイン、もっと品数増やして頂いても良いかなと。リクエストできたらいいのかもしれないです。
次回も再訪したいと思います!
ご馳走様でした
投稿日:
2025/05/03
イタリア郷土料理店 ロンブラ
長野県 軽井沢
イタリア料理
2025/05/03
ディナー
【4/26ー5/6・GW限定】特別コース
利用日:
2025/05/03
ディナー
プラン名:
【4/26ー5/6・GW限定】特別コース
2.0
料理・味
2
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
2
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
家族との会食
2.0
料理・味
2
接客・サービス
2.5
雰囲気
2
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
家族との会食
対応は良いが、あと一点も2点も足りず。
伝えたことを忘れている、聞き取っていないことが多かった。
人は良いと思うので、改善できればもっと良くなると思います。
店舗からの返信
この度は当店にご来店くださり、ありがとうございました。
せっかくご来店の機会をたまわったにも関わらず、当店スタッフの配慮ができておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にお苦手な食材の対応が徹底しておらず申し訳ございません。頂きました貴重なご意見をもとに、料理はもちろん、サービス、雰囲気ともに改善してまいります。
今回不快な思いをされたので当店の再利用をご検討頂くのは難しいご心情かと思いますが、
もしまたご来店いただける際は、今度こそご満足いただけるお食事時間をご提供できるよう、今回のご意見を真摯に受け止め、日々精進してまいります。
当店に再びご来店いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。