13時の5分前に一休で予約した時間とおり入店するも、責任者らしき男性に予約はないとゆわれ、アプリで予約中という内容をみせても、キャンセルになっていると言われる。何度か押し問答する中で、席は空いてるので準備はするとのこと。しかし今回の予約プランは2時間飲み食べ放題なのに、14時には終了になることを言われる。今回は誕生日プランだったのに大変不愉快な思いになり、店の対応も非常に不親切でありえない対応かと思いました。2時間の食べ飲み放題をラストオーダーを1時間前にさせられたので、料金を半分返してほしい気持ちです。久しぶりに大外れのお店に来ました。救いは責任者らしき男性の対応は最悪でしたが、アルバイトらしき男性は笑顔絶やさず接客してくれたのがせめてもの救いでした。一休のシステムミスなのかお店側の不手際かわかりませんが、サービス業なので、気持ちよくお客さんをおもてなしできなかったのかと残念でなりません。

いつも一休レストランで予約しますが、口コミはめんどくさいの書いておりません。ですがこちらのレストランはぜひとも皆さんに行ってもらいたいと思い口コミを書きます。まずすべての料理がとても美味しいです。素材のこだわりはもちろんのことですが、料理の仕方が本当によいのでしょうか、7名で利用しましたが一様にみんなが美味しいと連呼するのは珍しいことです。あと、スタッフの女性陣とオーナーの男性の笑顔をたやさない接客がとても感じがよくてリラックスできます。飲み放題プランだったので、グラス交換制ですが、ついつい飲み始めると先行してオーダーしがちで、「グラス交換制ですから」と嫌な顔されがちなのですが、この店のスタッフはそんな顔を一切せず笑顔でグラスが空くのを待っていただけます。年末の忘年会に、久しぶりに当たりのお店に行くことができてラッキーでした。