この度はエスパシオナゴヤキャッスル THE GARDEN LOUNGEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備や景色、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。一方で、お料理につきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
ご家族皆様で異なるメイン料理をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うお料理をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見を調理スタッフとも共有し、今後のお料理の向上に努めてまいります。
今後も、お客様からいただくお声を大切にし、よりご満足いただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。