このたびは鳥さとをご利用いただき、誠にありがとうございました。
串焼きやベテランスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。職人が一本一本心を込めて焼き上げる串焼きをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフへの温かいお言葉は何よりの励みになります。
一方で、スタッフのご案内につきましては、お客様に寄り添うおもてなしが十分にお伝えできず、ご期待に沿うひとときをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。また、お席のお時間のご案内につきましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようなお声がけや配慮が必要であったと感じております。
今回いただいた貴重なお声をスタッフ全員で共有し、より温かみのある接客と、お客様に心地よくお過ごしいただけるご案内を徹底してまいります。
これからも、お食事だけでなく、お過ごしいただく時間そのものにもご満足いただけるお店を目指して努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ鳥さとへお越しいただけますと幸いです。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。