この度は、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様が予約に関してご不満を抱かれたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様のご意見を反省に活かし、予約対応の改善に取り組みます。
今後は、お客様がスムーズに予約ができるように努めてまいります。再度ご利用をお待ちしております。