m2020さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/08/06
イル カルディナーレ 銀座本店
2025/08/05 ディナー

【お席のみのディナー予約】

利用日: 2025/08/05 ディナー
プラン名:

【お席のみのディナー予約】

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
ホームページにハッピーアワーの記載があったのに、当日行ったらやっていないと言われて残念でした。それを楽しみに行ったので、やっていないのであれば載せないで欲しいです。
料理の味は美味しく、窓側の席は銀座の街が一望できて良かったです。お客さんの半分ほどがインバウンドの方々でした。
店舗からの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、ご評価をいただきありがとうございます。
しかしながら、満足には至らないお食事だったのではないかと受け止めております。
ハッピーアワーについて一部スタッフへ情報の共有ができていなく、
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフへ正しい情報を共有しこのようなことが起きないよう努めさせていただきます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、
ご満足いただけるようなお料理、サービスを提供出来るよう改善に努めさせて頂きますので、今後とも「イルカルディナーレ 銀座本店」をどうぞよろしくお願い致します。
イルカルディナーレ 銀座本店
店長 中尾翔
もどる