この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お席のセッティングが整っていなかったこと、またお手洗いの備品についても確認が行き届いていなかったことで、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、お客様をお迎えする前に確認しておくべきことであり、今回のご指摘を真摯に受け止めております。
今後このようなことがないよう、営業前のお席・店内設備の確認を徹底し、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。