レイチェル・バフェットさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/18
AWkitchen TOKYO 新丸ビル店
2026/05/16 ディナー

【ディナーお席のみのご予約】〜お食事内容は当日お選びください〜

利用日: 2026/05/16 ディナー
プラン名:

【ディナーお席のみのご予約】〜お食事内容は当日お選びください〜

  • 3.03.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
AWキッチンは10年前くらいから利用させていただき、お料理はまちがいなく活気があって好きなレストランです。
今回もいつも通り、野菜が新鮮で味はもちろん目でも楽しませていただきました。
一つ残念だったのが、接客です。最初受付にいると一人の男性のソムリエの方が素通り…また戻ってきてから要件を聞かれました。
愛想もなかったです。食事の途中で一緒に来ていた会社の人が明後日誕生日なことをしり、受付でデザートにメッセージ入れられるか頼んだ時も、同じ人で不愛想で、デザート担当に聞いてきますと。大丈夫ですと…ちなみに名前はと聞くと、その男の人はこちらを向かずにレジのパソコン?を操作しながらさすがに無理ですと…楽しいことお客さんが喜んでくれることに対しての接客なのかな?
急遽頼んだのですが、楽しいことを提案しているのに、もう少し伝え方や喜んでもらおうとおもてなしの気持ちがあるといいなと思いました。
ただ、席についていただいた女性の方は笑顔で明るく気持ちのいい接客でした!!誕生日の方どなたですか?と協力してくれました!!
金額も安いわけではないので、相手がどのように感じるかをもう少しだけ誠意があるといいかなと思いました。
食事も雰囲気も好きなレストランなので、また伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします
店舗からの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当店の接客に私共の配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
いただいた内容はスタッフに共有しました。
ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿日:2025/10/16
京都 喜Shin
2025/10/15 ランチ

【一休限定記念日ランチ】全5品+乾杯スパークリング

利用日: 2025/10/15 ランチ
プラン名:

【一休限定記念日ランチ】全5品+乾杯スパークリング

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
場所は金閣寺に行く途中を曲がってすぐでした。
予約時に魚が苦手なことをメールで伝えておくと、コースの中の2品も別メニューで対応していただき、感動しました。
お食事も、一品一品、目でも楽しませていただき、味も美味しく、ノンアルのお酒もたくさんあり、大変満足でした。
誕生日のサプライズも父と妹も喜んでおり、喜shin さんを選んで良かったです。
ありがとうございました。
またお願いいたします。
投稿日:2025/07/20
レストラン「ア ビエント」/渋谷エクセルホテル東急
2025/07/20 ランチ

【至高のランチ】全5品+乾杯スパークリング+記念日ケーキ(窓側確約)

利用日: 2025/07/20 ランチ
プラン名:

【至高のランチ】全5品+乾杯スパークリング+記念日ケーキ(窓側確約)

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン記念日
誕生日にお伺いしました。
天気が良く景色がよかったです!!
お料理もどれもおいしく、量もちょうどよかたっです。
バースディケーキもきれいに盛り付けてあって、写真も撮ってくれて、印刷して台紙に貼ってプレゼントしてくれました。
とってもいい記念になりました。
接客も素晴らしかったです。ありがとうございました。
コースも色々あったので、また伺います。
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日の大切なお席に当レストランをお選びいただき素敵なコメントもいただけた事大変嬉しく思います。
スタッフ間でも共有させて頂きます。
是非またコースをご検討していただきご来店いただけますこと心よりお待ちしております。


投稿日:2025/01/29
JAM17 DINING/HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
2025/01/28 ディナー

【全6品】JAM‘Sディナーコース

利用日: 2025/01/28 ディナー
プラン名:

【全6品】JAM‘Sディナーコース

  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
歌舞伎町とは思えないほど、とっても落ち着いた雰囲気で店内も広く
リゾートのホテルのレストランでした!!
客層も海外からのお客様が多かったですが、落ち着いていました。
お食事もどれもおいしく、おなかいっぱいでした!!
事前のメッセージに癖のあるチーズが苦手と書いたのですが、来店後特に確認がなかったです。
パスタにかかっていたチーズが少し苦手でした。パスタ自体はとても美味しかったです。
そこの確認があるとよかったかなと思います。
接客していただいたみなさんはとても感じがよかったです。
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