ペーパーマロンさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/07/24
東京都 竹芝
ビストロノミー・フランス料理
利用日：
2026/07/22
ランチ
プラン名：
トレトゥール・セミランチブッフェ（平日限定・90分制）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
眺めの良い席にして頂きありがとうございました。お料理の品数は少し少ないかと思いましたが、前菜から選ぶメイン料理、デザートまでどれも手の込んでいるものでとてもおいしかったです。飲み物は2杯まで含まれていましたが、お水は別注でしなければならないようで、そこだけ残念でした。
店舗からの返信
ペーパーマロン様
この度はメズム東京、オートグラフ コレクション16階フレンチダイニング＜シェフズ・シアター＞をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き感想をお寄せいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今回の「トレトゥール・セミランチブッフェ」をお楽しみいただけた様子で、大変嬉しく存じます。ご投稿いただきました通り、品数を厳選しながらも、前菜からメインディッシュ、デザートまで、一品ひとしな丁寧に仕立てたお料理をご用意しております。一方で、お水につきまして、通常のお水をご提供できていなかったとのこと、大変失礼いたしました。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有のうえ、今後のサービスやプラン内容の改善に生かしてまいります。
いつお越しいただいても新たな発見と感動をお届けできるよう、今後も季節ごとにテーマを変えたメニューを展開してまいります。「トレトゥール・セミランチブッフェ」の次なる展開にも、ぜひご期待いただけますと幸いです。
ペーパーマロン様を再びお迎えできます日を、タレント一同、心よりお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
この度はメズム東京、オートグラフ コレクション16階フレンチダイニング＜シェフズ・シアター＞をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き感想をお寄せいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今回の「トレトゥール・セミランチブッフェ」をお楽しみいただけた様子で、大変嬉しく存じます。ご投稿いただきました通り、品数を厳選しながらも、前菜からメインディッシュ、デザートまで、一品ひとしな丁寧に仕立てたお料理をご用意しております。一方で、お水につきまして、通常のお水をご提供できていなかったとのこと、大変失礼いたしました。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有のうえ、今後のサービスやプラン内容の改善に生かしてまいります。
いつお越しいただいても新たな発見と感動をお届けできるよう、今後も季節ごとにテーマを変えたメニューを展開してまいります。「トレトゥール・セミランチブッフェ」の次なる展開にも、ぜひご期待いただけますと幸いです。
ペーパーマロン様を再びお迎えできます日を、タレント一同、心よりお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
投稿日：2026/06/25
2026/06/24
ディナー
【テイスト オブ ハーベスト】初夏を味わうブッフェ＋選べる2ドリンク（滞在時間無制限）
利用日：
2026/06/24
ディナー
プラン名：
【テイスト オブ ハーベスト】初夏を味わうブッフェ＋選べる2ドリンク（滞在時間無制限）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
ランチでは一人で予約出来なかったので、ディナーでの訪問。席も一人でも気にならない窓側にして頂きありがたかったです。カトラリーやナプキンなど、随時交換して頂き、またお皿を下げるのも、次の飲み物や次のサーブなどの声掛けもスマートでホスピタリティーがとても良かったです。ただ小さなお子様連れのご家族が大変賑やかにされていたので、そこはもう少し何らかの対応があっても良かったかと思います。料理に関しては、品数は比較的少ない中ではありましたが、美味しかったです。残念なのはデザートのメニューが予告されたものが一切なく、総取り替えになっていたことです。入荷状況により変更があるとは事前に予告はされていましたが、それは普通は数個は入れ替えになることはあるかもしれませんが、全部入れ替えはどうかなと思いました。接客が素晴らしかっただけに残念に感じました。
投稿日：2025/09/09
利用日：
2025/09/08
ランチ
プラン名：
＜平日＞お寿司や天ぷらをメインとした約50種類以上のブッフェスタイルで堪能！
- 1.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気1.5
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- 雰囲気1.5
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
お料理は美味しく頂きました。接客が残念。デザートのお皿を出してもらうよう子供がお願いしたところ、何も言わずに出してきて驚きました。もう行きません。
投稿日：2025/02/12
利用日：
2025/02/12
ランチ
プラン名：
【ランチブッフェ】約30種のお料理をお好きなだけ（平日）（13時以降来店）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
誕生日で利用しました。お料理も美味しく、接客も良かったです。また利用したいです。
店舗からの返信
ペーパーマロン様
お誕生日という大切な機会にフレンチキッチンへご来店いただきましてありがとうございました。
お料理、接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
ペーパーマロン様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット東京
フレンチキッチン
お誕生日という大切な機会にフレンチキッチンへご来店いただきましてありがとうございました。
お料理、接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
ペーパーマロン様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット東京
フレンチキッチン
