料理は全体的に普通でしたが、接客とオペレーション面にかなり不満が残りました。
特にドリンク提供が非常に遅く、注文してからかなり待たされる場面が何度もありました。加えて、コース料理もなかなか運ばれてこず、全体的に提供テンポが悪かったです。店員同士の連携も取れていない印象で、現場のオペレーションが機能していないように感じました。
また、接待で利用していたため会計をスムーズに済ませたかったのですが、こちらから2回確認しても「少々お待ちください」と言われるだけで、最終的に20分ほど待たされました。対応時もどこか緊張感がなく、終始ヘラヘラした態度に見えてしまい、誠実さを感じられませんでした。
さらに、コース内容についても、メニューに記載されていた料理が提供されないなど、管理面にも不安を感じました。
個室利用でしたが、防音性もほとんどなく、周囲の声がかなり聞こえてくるため、店内全体的に騒がしく感じました。接待や落ち着いた会食には向かない印象です。
接待や大切な会食での利用を検討されている方には、おすすめしづらいお店です。