この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ディナータイムは、ランチタイムの開放的な空間とはまた違った雰囲気で
夜景もお楽しみいただけます。
機会がございましたら、ぜひ夜にもお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はXEX WESTをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の広々とした空間やフリードリンクで、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、他のスタッフの笑顔や対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、お会計の際のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。お待ちいただいているにもかかわらず、お声がけやお詫びもなく対応を中断してしまったことは、配慮に欠けた対応であったと真摯に受け止めております。
お客様のおっしゃるとおり、状況をご説明し、一言お待ちいただく旨をお伝えすることは接客の基本であり、お客様に安心してお過ごしいただくために大切なことだと認識しております。今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、どのような状況でも丁寧なご案内と心配りを徹底できるよう指導・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。