
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました。
お料理についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ワインにつきましては、お連れ様より乾杯の際にシャンパンのオーダーがあり、価格12000円または15000円をご案内したうえで、よりリーズナブルなスパークリングワインやグラスワインの選択肢もご紹介いたしました。
その中から6000円のスパークリングワインをお選びいただいております。
また、2本目のワインについては、コース料理も終盤となっていたため、まずはグラスワインをご案内いたしましたが、ボトルをご希望とのことでしたので、お好みとご予算をお伺いし、6000円くらいまでとのご希望に合わせて5500円から6000円の数種類をご紹介し、その中から6000円のワインをお連れ様ご自身でお選びいただいております。
当店ではボトルワインを5500円からご用意していることを明記しており、今回のワインはいずれも、実際にご注文いただいたお客様と価格をご確認のうえお選びいただいたものです。
そのため、会計の際に予想外に高かったとのお言葉は、価格設定やご案内に問題があったかのような誤解を招く表現にも感じられ、少々残念に思っております。