ikedamamaさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/15
ピーコック・アレー/ウォルドーフ・アストリア大阪
2026/09/14 ティー

プティ・アフタヌーンティー「ウォルドーフ・オーチャード」(ワンドリンク付き/平日限定 9/1〜)

利用日: 2026/09/14 ティー
プラン名:

プティ・アフタヌーンティー「ウォルドーフ・オーチャード」(ワンドリンク付き/平日限定 9/1〜)

  • 4.54.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 4.54.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
お世話になりました
店舗からの返信
この度はウォルドーフ・アストリア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、接客・サービスや雰囲気につきましても評価をいただき、心より御礼申し上げます。
いただいた料理やコストパフォーマンスについての評価も真摯に受け止め、よりご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/07/20
CC:CARBON COPY/キャノピーbyヒルトン大阪梅田
2026/07/20 ランチ

<全7品> 前菜3種と選べるメイン1品、スープ、季節のデザートなど(滞在時間無制限)

利用日: 2026/07/20 ランチ
プラン名:

<全7品> 前菜3種と選べるメイン1品、スープ、季節のデザートなど(滞在時間無制限)

  • 2.52.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンー
  • 2.52.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンー
友人と伺いました。11時30分オープンとはいえぎりぎりまで、お掃除スタッフが掃除機をかけ、埃っぽく感じ、
お料理も脂っこく盛り付けもいまいち。
食べ終わってないに次の料理がきたり男性スタッフもサービスは良くないし…
お値段はそこそこのコースですが…あじも良くないし…柚子サイダー柚子のあじはしませんでした。最悪かな?設えだけはインスタ映えします。唯一女性スタッフさんは、親切でした。
投稿日:2025/05/25
京料理 竹島
2025/05/25 ランチ

【岡持弁当】(5月〜・川床席確約)

利用日: 2025/05/25 ランチ
プラン名:

【岡持弁当】(5月〜・川床席確約)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
お世話になりました。お料理も雰囲気も...また、お店の方々も親切でまた、皆で寄せてもらいたいお店です。ありがとうございました
投稿日:2025/03/31
MAISON VERTE/ホテル阪急グランレスパイア大阪
2025/03/31 ランチ

メインが選べるランチコース(4品+ドリンクバー)

利用日: 2025/03/31 ランチ
プラン名:

メインが選べるランチコース(4品+ドリンクバー)

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
まず、未だオープンして間もないかもしれませんが、それにしても段取りが悪い。予約しているにも関わらず…もたもた。そして係の女性は何かごそごそ私語を話してるし、お会計も私達ワインを飲んでるのに会計には付いてないし、こちらから言わなければどうなっていたか?
それも確認しますと言ってなかなか会計が出来ない。
あとドリンクバーコーヒーはあまりに薄くて...びっくりで。他のお店で食後のコーヒータイムをしました。
全体的にまだオープンして間がないとしても従業員の教育ができていたせんでした。
店舗からの返信
この度は、ご来店いただきありがとうございました。

こちらの不手際でお出迎えからお見送りまで、
貴重なお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、接客サービスやコーヒーの味の件でも
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、
全てのお客様に満足していただけるお料理、サービスを提供できるよう、
スタッフ一同に共有し、再度教育を行い改善に努めてまいります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございます。
よろしければまたお越しいただけますと幸いでございます。
MAISON VERTE
投稿日:2024/12/16
アマデウス/ウェスティンホテル大阪
2024/12/16 ランチ

【Classic Lunch】選べるメインと華やかスイーツ盛り合わせランチセット+滞在時間無制限(平日限定)

利用日: 2024/12/16 ランチ
プラン名:

【Classic Lunch】選べるメインと華やかスイーツ盛り合わせランチセット+滞在時間無制限(平日限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーンー
お世話になりました。ただ店内が広いため、係の方がすぐに気づいてくださらなくて、追加オーダーの時に大きな声で呼ばなくてはいけなくて…
あと、コートを預けた時、持ってきてくださった時に、友人のコートと重なり、どんなコートの保管をしていたのか?
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