N3743nakaneさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/18
大阪府 中之島
ブッフェ・イタリア料理
利用日：
2026/09/12
ディナー
プラン名：
【土日祝】ディナービュッフェ＋9周年アニバーサリーベア
- 1.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
ディナービュッフェ＋9周年アニバーサリーベア2名で食事しましたが、接客は0点に近いですね。ドリンクが出てくるのが遅いし（ホールの人間は沢山いましたが）、ベアの人形も来た時に、テーブルの上に置かれたまま、僕が店側なら、それはそれで料金が発生しているので、レジ精算の時に、ありがとうごあいましたと同時にプレゼントのような形で渡すと思います（ヒルトンはそうでした）。精算もレジではなく、テーブルで、おもてなしが全くなかったレストランでした
店舗からの返信
N3743nakane様
この度はコンラッド大阪「atmos Italian dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご来店の際にはドリンクの提供やお会計時の対応、ならびに9周年アニバーサリーベアのお渡し方法につきまして、ご期待に沿うおもてなしをご提供できず、ご不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
お食事のお席に当店をお選びいただいたにも関わらず、サービス面において至らぬ点がございました事を重く受け止めております。
頂戴いたしました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、サービス品質の向上ならびに、より心のこもった「おもてなし」の実現に向けて改善に努めて参ります。
この度は、ご来店後にも関わらずお時間を割いてご意見をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げます。
もし再びご来店いただける機会を頂戴できました際には、これまで以上にご満足いただける「おもてなし」をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
N3743nakane様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
この度はコンラッド大阪「atmos Italian dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご来店の際にはドリンクの提供やお会計時の対応、ならびに9周年アニバーサリーベアのお渡し方法につきまして、ご期待に沿うおもてなしをご提供できず、ご不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
お食事のお席に当店をお選びいただいたにも関わらず、サービス面において至らぬ点がございました事を重く受け止めております。
頂戴いたしました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、サービス品質の向上ならびに、より心のこもった「おもてなし」の実現に向けて改善に努めて参ります。
この度は、ご来店後にも関わらずお時間を割いてご意見をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げます。
もし再びご来店いただける機会を頂戴できました際には、これまで以上にご満足いただける「おもてなし」をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
N3743nakane様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
