焼栗さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/05
鉄板焼レストラン八景/横浜テクノタワーホテル
2025/12/03 ランチ

”葉山牛” ステーキ&ハンバーグ コース 

利用日: 2025/12/03 ランチ
プラン名:

”葉山牛” ステーキ&ハンバーグ コース 

  • 3.03.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
葉山牛ステーキとハンバーグのコース、リーズナブルなだけあり、葉山牛のどの部位?が提供されたのか、固くて飲み込みずらく残念でした。年配の方も同じコースを食べていて、詰まらせないか心配になりました。
柔らかいお肉は、一万円位は出さないと食べれないのかな、次回は良く選んで決めます
店舗からの返信
この度は、ご来店誠にありがとうございました。その際に部位のご説明が不十分でわかりにくかったとの事、また、お肉の食べ応えにご不安やご不満を感じさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。本来であればどの部位を使用しているのか、また、食べやすさに関する配慮やご案内を十分に行い、安心してお食事をお楽しみいただくべき所、配慮が行き届かず深く反省しております。今後は、提供部位の明確な説明などの細やかな対応を徹底してまいります。次回はご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。またのご来店お待ちしております。
投稿日:2024/12/30
利用日: 2024/12/27 ランチ
プラン名:

葉山牛希少部位ランチ

  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
予約当日、道が大渋滞で30分遅れてしまいました。が、電話口でも、来店時も、丁寧な対応をして頂き、とても安心して楽しい時間を過ごす事が出来ました。
お料理はもちろん美味しく、景色も良く、
今年1番のお店でした。また来店したいと思います。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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