扶美子さんさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/10/03
HARBELLA/長崎マリオットホテル
2025/10/02 ランチ

平日限定!〜Le Ciel 〜プリフィクスランチコース+9月1日〜10月15日

利用日: 2025/10/02 ランチ
プラン名:

平日限定!〜Le Ciel 〜プリフィクスランチコース+9月1日〜10月15日

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
ランチコースでメインメニューに500円プラスで注文したつもりだったのですが。。。
会計の時に5000円プラスになっていてびっくり食べた時 500円プラスですごいなって思っていたのですが、こちらもはっきり500円プラスでと言わなかったのがいけなかったのですがも少しはっきりわかるように確認して欲しかったと思いました。。。
店舗からの返信
扶美子さん様
このたびはランチコースをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
メイン料理のご案内が十分でなく、誤解をお招きしてしまい申し訳ございませんでした。
ご注文の際には、上質な雰囲気を損なわずに正確にお伝えできるよう、
スタッフの説明方法やメニュー表記の見直しを進めております。
今後はより安心してお選びいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
もどる