りーてんさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/11/09
レストラン Azalea/函館国際ホテル
2025/11/02 ディナー

【令和6年黄綬褒章受章】総料理長 木村史能 現代の名工受賞記念コース/フレンチ(ワンドリンク付き)

利用日: 2025/11/02 ディナー
プラン名:

【令和6年黄綬褒章受章】総料理長 木村史能 現代の名工受賞記念コース/フレンチ(ワンドリンク付き)

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
レストランは利用して感想は書くことはないのですが今回は残念な部分がありましたので書かせていただきます。リーズナブルでとても美味しかったです。がフレンチを食べるには落ち着きのない空間でした。途中フランスパンの小さな切れはし一つ提供されお代わりを聞くこともなくさっさと片付けられたのには初めての経験で驚きました。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご満足に足るサービスをご提供できず
大切なお時間を当店にて過ごしていただいたにも関わらず
不快な思いを与えてしまいましたこと、猛省いたします。
今後は人員配置を見直しお客様のテーブルひとつひとつに対してきめ細やかな配慮が行えるよう
部署を挙げて教育・指導を行っていく所存でございます。
何とぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
重ね重ね恐縮ですがこの度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
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