ましんごさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/07/14
うなぎ四代目菊川 栄店
2025/07/13 ランチ

【ひつまぶし】ひつまぶしに吸い物付+1ドリンク

利用日: 2025/07/13 ランチ
プラン名:

【ひつまぶし】ひつまぶしに吸い物付+1ドリンク

  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンデート
  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンデート
夫婦2名で、ひつまぶしを頂きました。ご飯が固く米が割れて小さくなっているものばかりで、旨味が無く、食べられたものではありませんでした。分かっていたら二度と行かないレベルのものです。米不足、価格高騰は分かりますが、この価格帯のお店で、素人にもすぐ分かる程の品質の悪い食材を使うことに疑問を覚えます。味付けや調理は良いと感じただけに残念でなりません。日曜日の繁華街の栄駅のすぐそばで、ランチ時間に空席があったのも納得です。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお食事に際しまして「お米が固い」とのご指摘をいただきましたこと、
深くお詫び申し上げます。
本来であれば、皆様にご満足いただけるよう細心の注意を払うべきところ、
至らぬ点がありましたことを重く受け止めております。
いただきましたご意見をもとに、炊飯の状態や提供までの工程を今一度見直し、
改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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