この度はご予約頂いたにも関わらず、ご期待に沿う商品をご提供できず、またご提供時間、従業員の対応に関しましてご満足いただけるものではなく、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として、今後のメニュー、店全体で指導を見直し、改善に努めてまいります。
せっかくのお食事の時間に、本当に申し訳ございませんでした。