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現在のバンドルネームさんのクチコミ
現在のバンドルネームさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/01/03
ザ・ラウンジ/ザ サイプレス メルキュールホテル 名古屋
愛知県 名古屋
カジュアルフレンチ
2026/01/01
ランチ
【プレジール】選べる前菜&魚料理と牛フィレ肉 全5品
利用日:
2026/01/01
ランチ
プラン名:
【プレジール】選べる前菜&魚料理と牛フィレ肉 全5品
2.0
料理・味
4
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1.5
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
2.0
料理・味
4
接客・サービス
1
雰囲気
1.5
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
ヒレステーキのコースをいただきました。コストパフォーマンスにも優れたレストランだと思います
しかしながら接客・サービスは及第点に及びません。
予約の際にお願いしたコメントに一切の返信なく、前日電話したところ、今は休憩時間なので後で電話してくださいとのフロント対応…レストランと連携して折り返してくれても良いと感じました
当日はステーキは焼き加減も聞かない、提供後の味の確認もない状況でした
伺う前から残念な気持ちになりましたが、伺ってさらに残念な気持ちになりました。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
コメントもいただきありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
いただきましたコメントをスタッフ全員で改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。