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クチコミ
きんた86さんのクチコミ
きんた86さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/05/13
鉄板焼ステーキ 集 銀座
東京都 新橋
鉄板焼・炭火焼・神戸肉ステーキ
2026/05/09
ランチ
【特別プラン】一休限定鉄板焼きランチコース全9品+乾杯ドリンクサービス
利用日:
2026/05/09
ランチ
プラン名:
【特別プラン】一休限定鉄板焼きランチコース全9品+乾杯ドリンクサービス
2.5
料理・味
4
接客・サービス
1
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
記念日
2.5
料理・味
4
接客・サービス
1
雰囲気
3
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
記念日
お料理はとても美味しかったです。シェフの距離感も丁度良かったです。
ただ、サービススタッフは教育し直したほうが良いです。
お皿の下げ方が雑ですし、毎回お皿を下げる際に手や袖が私の肩に当たっていましたが、何も感じないのかスミマセンのひと言も無い。
また、私が食べ終わったら、妻がまだ食べているのに私のお皿をさっさと下げていきました。サービスの基本を勉強し直してください。
他の方も書かれているが、ネイルをして金髪でボサボサの髪型でサービスするのはいかがなものか。
せっかくお料理や雰囲気は良いのに台無しです。
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、サービスにつきまして至らぬ点が多々ありましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフ教育を含め、サービス向上により一層努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日:
2024/12/21
CILQ
東京都 表参道
フランス料理
2024/12/21
ランチ
【季節の魚介コース】全7品+選べる1ドリンク
利用日:
2024/12/21
ランチ
プラン名:
【季節の魚介コース】全7品+選べる1ドリンク
1.0
料理・味
2
接客・サービス
1
お店の雰囲気
2
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
1.0
料理・味
2
接客・サービス
1
雰囲気
2
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
年配の男性店員が最悪。
まず、入店直後にコートを預かる際、まだ脱ぎきっていないにも関わらず鷲掴みにされ、雑に別のスタッフに渡されて唖然とした。
そして席に着くと、席の上には汚いものを拭いたあとのクシャクシャの紙ナフキンがそのまま。テーブルクロスには汚れが付着したまま。
「パン下げても良い?」など言葉遣いはタメ口、ポケットに手を突っ込んだまま。
食器を下げる時も雑で、ガチャガチャ言わせてテーブルの上でお皿を重ねるし、パンのオリーブオイルを継いだ際も服にこぼされるのではないかとハラハラした。
料理はまずまず。真鱈は塩辛くて何とか我慢して食べ切った。
若い女性スタッフの対応は良かった。
デザートとコーヒーは美味しかった。
2回目は無いです。