おっちんさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/11/16
ニューヨーク カフェ/オリエンタルホテル広島
2025/11/15 ランチ

【9/1〜11/30】デザートブッフェ付ランチ/デザート10種と料理は4種から1種チョイス(11月の土日祝)

利用日: 2025/11/15 ランチ
プラン名:

【9/1〜11/30】デザートブッフェ付ランチ/デザート10種と料理は4種から1種チョイス(11月の土日祝)

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
前菜は見た目にも楽しむことが出来るものでした。メイン、デザートも秋を感じることができ、美味しかったです。ただ、まだ食べ終わっていないのに料理のお皿を下げに来られ、忙しく感じました。せっかくゆったりとランチを食べているのに残念でした。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
前菜やメイン、デザートに秋らしさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一品一品をお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
しかしながら、まだお食事がお済みでないにもかかわらずスタッフがお皿を下げに伺ってしまい、せっかくのゆったりとしたランチのひとときを損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。急かされるように感じられたとのご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様のペースを大切にしたサービスを徹底してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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