sabanokeserasera様
この度は、数ある飲食店の中からスマイリーネプチューンをお選びいただき、また大切なご友人様へのご紹介としてご来店いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、前回ご利用時と比べてお料理の内容・量・お味においてご期待に沿うことができず、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
せっかく再度足をお運びいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまいましたことを、私どもも重く受け止めております。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、調理内容・提供品質の見直しを含め、店舗全体で改善に努めてまいります。
改めて安定した品質でご提供できるよう、スタッフ一同意識を高めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただける店舗を目指し、精進してまいります。
スマイリーネプチューン スタッフ一同

ご意見ありがとうございます。キャンセル規定についてご不便をおかけし申し訳ありません。今後はお客様にとってより納得いただける対応を検討してまいります。スタッフ一同、引き続き努力してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はアルベルゴ カフェミケランジェロにお越しいただき、誠にありがとうございました。
またうれしいことばをいただき、重ねて御礼申し上げます。
シェフは料理に腕を振るい、スタッフはおもてなしをさらに研鑽しますので、引き続き当店をよろしくお願いいたします。

この度も当ホテルのレストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。窓際のお席をご用意でき、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、近くのグループの騒音でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適な環境を提供するため、スタッフによる適切な対応を今後徹底してまいります。
フルーツやケーキをお楽しみいただけたとのお言葉、光栄に思います。また、滞在時間についてもお気遣いくださり、ありがとうございます。次回も快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルのレストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、結婚記念月のお祝いのお食事会に当レストランをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
今回は窓際のお席をご用意させていただき、お喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、カフェオレや緑茶など、コーヒー以外の飲み物をお楽しみいただけたとのお言葉も大変励みになります。お客様にとってご満足いただける内容に少しでも近づけたこと、スタッフ一同光栄に思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。