ひまわり*ばたけ*さんのクチコミ一覧
投稿日：2025/09/28
東京都 銀座
鉄板焼き・完全個室焼肉
利用日：
2025/09/27
ディナー
プラン名：
【鉄板焼/料理長お薦め鉄板会席】30,000円 〜一番人気〜
- 1.5
- 料理・味2
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味2
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
店員さんのオペレーションが回っていないのか、注文してから15分近く飲み物も出ず、コースも20分以上始まるまで待ちました。
急に目の前にアワビをボンと出されて今日使うアワビです、とだけ。価格に対して失礼すぎました。
ワインボトルも空いたタイミングで声掛けもなく、聞いたらもう無いですーの様子。
デザートも伺った内容とは違い、期待はずれでした。若い方が多かったので、立地や雰囲気で選ぶのは良いと思います。
急に目の前にアワビをボンと出されて今日使うアワビです、とだけ。価格に対して失礼すぎました。
ワインボトルも空いたタイミングで声掛けもなく、聞いたらもう無いですーの様子。
デザートも伺った内容とは違い、期待はずれでした。若い方が多かったので、立地や雰囲気で選ぶのは良いと思います。
店舗からの返信
この度は本店山科をご利用いただき誠にありがとうございました。
そしてせっかくの一日の締めくくりに悲しい想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフに周知し、今後の教訓にさせて頂きます。
こうして伝えて頂けて感謝いたします。
より良い店づくりにご協力いただき誠にありがとうございました。
そしてせっかくの一日の締めくくりに悲しい想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフに周知し、今後の教訓にさせて頂きます。
こうして伝えて頂けて感謝いたします。
より良い店づくりにご協力いただき誠にありがとうございました。
投稿日：2025/03/07
利用日：
2025/02/23
ディナー
プラン名：
menu serieux（セリュー）（120分）
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン接待
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン接待
外観から素敵でした。コースの内容もとても良かったです。また伺います。
投稿日：2024/12/23
2024/12/21
ディナー
【クリスマス5日間限定コース】Menu Special Noel ＋Xmas限定デザート（Xmas2024）
利用日：
2024/12/21
ディナー
プラン名：
【クリスマス5日間限定コース】Menu Special Noel ＋Xmas限定デザート（Xmas2024）
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンデート
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンデート
クリスマスプランをずっと楽しみにしていました。料理は素敵でどれも美味しかったですがサービスが残念でした。
お水をお願いしてから時間待ってもこないので違うスタッフさんへ、ですがワインが飲み終わるころまで出てこず次の料理が来た時にやっといただけました。
価格面からして何度もすいませんと声をあげないといけないサービスにがっかりでした。。
お水をお願いしてから時間待ってもこないので違うスタッフさんへ、ですがワインが飲み終わるころまで出てこず次の料理が来た時にやっといただけました。
価格面からして何度もすいませんと声をあげないといけないサービスにがっかりでした。。
