この度はご来店いただき、また貴重なご意見お寄せくださり、誠にありがとうございます。
再度ご来店くださったにもかかわらず、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
特に、「肉の焼き加減と切り方」につきまして、お客様にご満足いただける状態でご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
最高の状態のお料理をご提供することができなかった点を深く反省し、今後は、お肉の焼き加減の確認や、ご提供時のカット方法について、徹底的な指導と改善を行ってまいります。
サービスにつきましても、お客様に心からお楽しみいただけるよう、笑顔と心温まるおもてなしの教育を改めて徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回こそは、感動に満ちた最高の体験をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めます。
鉄板焼MYDO　松本