リッツ5さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/01/19
エノテーカ ピンキオーリ 名古屋/ミッドランドスクエア42F
2026/01/18 ランチ

【Origine ー起源ー】前菜・肉料理・デザートなど受賞パスタ含む全7品

利用日: 2026/01/18 ランチ
プラン名:

【Origine ー起源ー】前菜・肉料理・デザートなど受賞パスタ含む全7品

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
初めて伺いました。予約した際に「お誕生日おめでとう」とデザートプレートに書いていただけますか?とお願いしておりました。
42階という場所でしたのですごく良い景色で、またスタッフさんのお心遣いも素晴らしく、こちらの動きや食べ終わるタイミング等細かく見てくださっており、終始スムーズに対応してくださいました。またお料理も蝦夷鹿がメインで迷いましたが、柔らかくとてもおいしかったです。雰囲気もお料理も良く大変満足し、お誕生日のお祝いをした方にも喜んでもらえました。最後に近くにいらしたスタッフさんにお会計をお願いいたところ、テーブルチェックのため座ったまま待っていると、スタッフさんが伝票を持っていたしたのですが、「本日は一休タイムセール割引きと、一休ポイントで割引……」とお会計の詳細を同席の方にも聞こえる声で読み上げられ、最後には「本日のお会計は〇〇円です」と最終金額までお相手にも聞こえる声で言われてしまいました。お誕生日のお祝いでこちらがごちそうしたかったのに詳細な金額を言われたこと、また一休のタイムセールや一休ポイントを使ったことなど大きな声で言われ、大変恥ずかしい思いをしました。このご時世なので調べればコース料理の金額はわかることですが、タイムセールを使ったことなどは言わないでほしいです。このようなある程度お値段のするレストランで、今回のようなことはどうなのか?と思いました。もうお祝いの席では行けないです。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
眺望やお料理、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大切なお誕生日のお祝いのお手伝いができましたことを、心より嬉しく思っております。
一方で、お会計時のご案内に配慮を欠き、金額や割引内容を同席の方にも聞こえる形でお伝えしてしまい、不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。特別なお席でのご利用にもかかわらず、ご期待を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、会計時のご案内方法についてスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2025/12/01
Table For Tomorrow/TIAD, AUTOGRAPH COLLECTION
2025/11/30 ランチ

【Bloom:ブルーム】メイン料理を選べる季節のランチコース 全5品

利用日: 2025/11/30 ランチ
プラン名:

【Bloom:ブルーム】メイン料理を選べる季節のランチコース 全5品

  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
設備は新しいので気持ちよく過ごせました。接客も比較的良かったです。外人さんはお料理の説明の4割くらいはよくわからなかったです。メインをサーロインにしたのですが、かなり固くナイフで切るのに結構な力が必要で、またかなり噛まないといけないほどでしたので、高齢の方には向かないと思います。メインが残念でしたので、全体的な印象も落ちてしまいました。メイン以外はおいしかったので、とても残念でした。
店舗からの返信
この度はTIADオートグラフコレクション レストランTable For Tomorrow をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に返信文もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ランチタイムでの私共のお料理、サービスに対してのお言葉を頂き
誠に光栄でございます。
しかしながら、外国籍スタッフの説明やメインの肉料理に関しまして
ご満足頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたお言葉は、
Table For Tomorrow のスタッフはじめ、
全てのスタッフにも伝えさせていただきました。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、
料理及びサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿日:2025/02/17
喜扇亭 名古屋ミッドランドスクエア店/ミッドランドスクエア41F
2025/02/15 ディナー

【喜扇亭極上牛三昧コース】カウンター!コンソメロワイヤル、すき焼き等全9品(ヒレ/赤身)

利用日: 2025/02/15 ディナー
プラン名:

【喜扇亭極上牛三昧コース】カウンター!コンソメロワイヤル、すき焼き等全9品(ヒレ/赤身)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
どのスタッフさんもとても気持ち良い接客をしてくださり、良い時間を過ごさせていただきました。お料理や素材のお話もお上手に話してくださるので、さらにお料理がおいしくなりました。夜景も見える店内で雰囲気もとてもよかったです。またぜひ伺いたいです。
店舗からの返信
この度は、弊社喜扇亭 名古屋ミッドランドスクエア店にご来店賜りまして、誠にありがとうございました。
星5つの高評価と接客に対してお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
良い時間を過ごしていただくことが私共の使命ですので、とても幸せを感じております。
頂戴いたしました評価を励みに、これからもよりご満足していただけますよう精進して参ります。
今後とも、弊店をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は投稿誠にありがとうございました。
投稿日:2024/09/24
豊華楼/ロワジールホテル 豊橋
2024/09/21 ランチ

【土日祝限定】本格中華 ランチバイキング

利用日: 2024/09/21 ランチ
プラン名:

【土日祝限定】本格中華 ランチバイキング

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
エビチリとエビマヨ以外は特においしいと思えたものはなく、再度オーダーしたのはこの2品だけです。ビュッフェコーナのお料理も特にこれと言っておいしいと思って再度取りに行ったものはありませんでした。ホテルなので期待していましたが、また行きたいとは思えませんでした。接客は良かったです。
もどる