このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お誕生日という大切なお祝いの場に当店をお選びいただいたにもかかわらず、配慮に欠ける対応やお料理のご提供により多大なご失望を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
【八寸のご提供・ご説明につきまして】
おしながきとの相違や品目の提供漏れがあり、大変申し訳ございませんでした。事前の変更案内を怠り、ご指摘後に不足分をお持ちした不手際を重ねてお詫び申し上げます。今後は調理場と接客スタッフの連携を強化し、提供前の確認と事前の案内を徹底してまいります。
【店内の雰囲気・お子様同伴につきまして】
当店は幅広い用途に対応するため、お子様同伴可能として運営しております。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お席の配置やスタッフの配慮に一層努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。末筆ではございますが、お誕生日に重ねてお祝い申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております。