草餅が気になるさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/17
京都府 河原町
ティーサロン
2026/09/14
ディナー
【Mellow Melon Tea Time】 〜とろける夏のメロンアフタヌーンティー〜（平日）
利用日：
2026/09/14
ディナー
プラン名：
【Mellow Melon Tea Time】 〜とろける夏のメロンアフタヌーンティー〜（平日）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
全て華やかで綺麗なスイーツでした。味も良くサイズ感も丁度良く食べやすいと感じます。
17時からの部だったので、京都の夕景も素敵でした。スタッフの皆様のご対応が親切でしたので気持ちよく友達との時間を過ごせました。感謝いたします。
17時からの部だったので、京都の夕景も素敵でした。スタッフの皆様のご対応が親切でしたので気持ちよく友達との時間を過ごせました。感謝いたします。
店舗からの返信
草餅が気になる様
この度はご来店いただき
また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スイーツの華やかさや美しさ、味わいやサイズ感についても
お楽しみいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
17時からのお時間ならではの
夕景もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご友人さまとの大切なひとときを
心地よくお過ごしいただけましたこと、私どもも嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。
これからも皆様に心地よいひとときをお届けできますよう
スタッフ一同努めてまいります。
再びお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/05/20
利用日：
2026/05/19
ディナー
プラン名：
お手軽コース 全6品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
お一人で切り盛りされていましたが、食事やサービス接客もトータルで素晴らしいと感じました。また、利用させてもらいます。
店舗からの返信
先日はご来店頂き、また高評価を頂きまして誠に有難うございました。
店主ひとりでの営業日で、お料理提供、接客等不十分な場面が多く
申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さい。
精一杯、頑張らせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
店主ひとりでの営業日で、お料理提供、接客等不十分な場面が多く
申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さい。
精一杯、頑張らせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/04/14
2026/04/13
ランチ
LUNCH COURSE＋1ドリンク＋Anniversaryプレート付（記念日におすすめ）
利用日：
2026/04/13
ランチ
プラン名：
LUNCH COURSE＋1ドリンク＋Anniversaryプレート付（記念日におすすめ）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
ホール担当下さった若いスタッフさんみんなご親切に対応下さいました。お陰様でゆっくり楽しい時間を過ごすことが出来ました。写真やお花の受渡のお願いも、飲み物の変更時の対応も素晴らしいと思います。また利用させていただきたいです。有り難うございました。
店舗からの返信
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり併せて御礼申し上げます。
ホールスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にゆっくりと楽しいお時間をお過ごしいただけたこと、何より嬉しく存じます。
今後も心を込めたサービスで、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
La Jyho Terrace
佐々木 柚月
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり併せて御礼申し上げます。
ホールスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にゆっくりと楽しいお時間をお過ごしいただけたこと、何より嬉しく存じます。
今後も心を込めたサービスで、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
La Jyho Terrace
佐々木 柚月
投稿日：2025/11/16
2025/11/15
ランチ
【シェフズランチ】選べるメイン、本日のパスタなど全5品
利用日：
2025/11/15
ランチ
プラン名：
【シェフズランチ】選べるメイン、本日のパスタなど全5品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
娘は以前からゲートホテルがお気に入りです。食事も絶賛しており、昨日は友のバースデイに招待しました。友も大変喜んでくれていたそうです。食事もスタッフも雰囲気も抜群！また家族で利用します。ありがとうございます。
投稿日：2025/07/13
利用日：
2025/07/13
ディナー
プラン名：
【4組限定｜天空テラスディナー】東山を一望する最上階＋シャンパン含むワインフリーフロー
- 4.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
大雨後の準備で時間を押して迎えた下さった最上階のテラス。ロケーションは抜群。しかし、入店時まだ他のテーブルの準備をされており、控えめな挨拶。やっとテーブルに着いたが、スタート、乾杯のオーダーにかなり時間を要しておりました。その後、個々のスタッフ対応には問題はないがmenuの内容や説明に統一感がなく、オーダーしていない種類が届くなどが目立ちます。
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
雰囲気やロケーションに関して高いご評価とお褒めの
お言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながらスタッフのサービスに関してご期待に
沿うことができず、大変失礼いたしました。
私共は美味しいお料理はもちろんのこととして、
お客さまの思い出に残る特別なお時間や体験を
ご提供できるレストランでありたいと考え、
お客様をお迎えいたしております。
それにもかかわらずこの度のような不手際が
ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお声はスタッフ一同にも
共有いたしまして、今後このようなことのないように
努めて参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見をいただきまして
心より御礼申し上げます。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
雰囲気やロケーションに関して高いご評価とお褒めの
お言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながらスタッフのサービスに関してご期待に
沿うことができず、大変失礼いたしました。
私共は美味しいお料理はもちろんのこととして、
お客さまの思い出に残る特別なお時間や体験を
ご提供できるレストランでありたいと考え、
お客様をお迎えいたしております。
それにもかかわらずこの度のような不手際が
ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお声はスタッフ一同にも
共有いたしまして、今後このようなことのないように
努めて参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見をいただきまして
心より御礼申し上げます。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
投稿日：2025/06/25
利用日：
2025/06/24
ディナー
プラン名：
【一休限定春満喫コース】旬菜盛り合わせ、お造り、焼物、ステーキ、天麩羅、鯛の炊き込みご飯等全10品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
食事はとても美味しいです。見た目も綺麗な盛り付けなので目でも楽しめました。気持ちの良い接客と清潔な店内もとても気に入っております。また伺います。
投稿日：2025/05/14
2025/05/10
ランチ
【Menu charmant】〜ムニュ シャルモン〜 メインをお選びいただける全6品＋シャンパン含むワンドリンク
利用日：
2025/05/10
ランチ
プラン名：
【Menu charmant】〜ムニュ シャルモン〜 メインをお選びいただける全6品＋シャンパン含むワンドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
全てのスタッフの方々素晴らしい接客でした。特にテーブル担当下さった方には様々要望を伝えましたが、全て素早く対応下さいました。有り難うございました。娘は野菜が苦手でしたが、見た目も味も美味しい料理の為か、比較的野菜を食べてくれましたし、デザートまで概ね完食。私も全てにおいて満足でしたので、また利用したいです。
店舗からの返信
草餅が気になる 様
この度は、 数あるレストランの中からコトシエールをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私共のサービス、お料理にご満足いただけた旨や、ご息女様にもお喜びいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
シェフにも草餅が気になる 様のお言葉をお伝えさせていただきました。
今後もさらにご満足いただけるサービス・お料理を提供できるよう精進してまいります。
また、季節ごとにお料理の内容も変更してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、草餅が気になる 様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ビュー＆ダイニング 「コトシエール」支配人
この度は、 数あるレストランの中からコトシエールをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私共のサービス、お料理にご満足いただけた旨や、ご息女様にもお喜びいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
シェフにも草餅が気になる 様のお言葉をお伝えさせていただきました。
今後もさらにご満足いただけるサービス・お料理を提供できるよう精進してまいります。
また、季節ごとにお料理の内容も変更してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、草餅が気になる 様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ビュー＆ダイニング 「コトシエール」支配人
投稿日：2025/04/29
利用日：
2025/04/21
ランチ
プラン名：
【CICON’s Lunch Buffet】焼き立てパン＆前菜のブッフェ、選べるメイン
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
外に続くテラス席から店内に入り込む風が心地よかった！スタイリッシュな空間にも関わらず，緊張感無くリラックス出来たので同僚とユックリ過ごせた。
投稿日：2025/04/02
2025/04/02
ティー
【苺と桜のアフタヌーンティー＋2ドリンク付き】（3/3〜5/31）
利用日：
2025/04/02
ティー
プラン名：
【苺と桜のアフタヌーンティー＋2ドリンク付き】（3/3〜5/31）
- 3.0
- 料理・味2
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味2
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
見た目は綺麗でした！味も少しずつの量を美味しく頂けました。接客も良かったと思います。大人女子には良い量とお味。子どもにはいまいちでした。
店舗からの返信
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
皆さまに美味しいひとときをお届けできるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
皆さまに美味しいひとときをお届けできるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2025/03/25
2025/03/25
ランチ
【Lunch Set 4 Course】前菜、選べるメインなど全4品＋1品無料アップグレード（平日）
利用日：
2025/03/25
ランチ
プラン名：
【Lunch Set 4 Course】前菜、選べるメインなど全4品＋1品無料アップグレード（平日）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
京都の地元ですが、京都の様々なホテルランチを娘と楽しんでいます。Mr.Maurice’s Italianの利用は初めてなので楽しみにしていました！スタッフの皆様キュート女子&男前な方達ばかりでテンション上がりました！しかも完璧な接客とサービス！食事も美味しく且つ全てお洒落だったので、またリピします！食事を急かしたのに神対応有り難うございました。
店舗からの返信
草餅が気になる様
この度は娘様との大切なお食事に
数あるレストランの中からMr. Maurice’s Italianをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理、サービス、雰囲気にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も変わらぬご満足をいただけるよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
草餅が気になる様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Mr. Maurice’s Italian & Rooftop Bar
この度は娘様との大切なお食事に
数あるレストランの中からMr. Maurice’s Italianをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理、サービス、雰囲気にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も変わらぬご満足をいただけるよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
草餅が気になる様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Mr. Maurice’s Italian & Rooftop Bar
