この度は中国料理 香桃をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大切なご記念日に、私どもの不手際により、ご期待に沿うことができず深く失望させてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘につきまして、お料理の味付け、テーブル会計での配慮不足、衣類管理の不備とお渡しの際の対応など、いずれも基本的なサービス品質が保たれておらず、お客様に不快な思いをさせてしまう結果となりました。ホテルレストランとしてあってはならないことであり、痛恨の極みでございます。
今回のご指摘は、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、同様のことが二度と起きぬようスタッフ全員で取り組む所存でございます。
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし挽回の機会をいただける際には、心からご満足いただけるお時間をご提供できるよう尽力いたします。
またおかえりくださいますことを切に願い、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある飲食店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族での素敵なご会食を当店でお過ごしいただけました事、
お料理・お部屋共にお褒めお言葉を頂けました事、大変嬉しく従業員一同励みになります。
またのご来店を従業員一同心よりお待ち致しております。
営業担当　兼近