mzbangさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/02
レストラン ルーク
2026/03/01 ランチ

【ランチコースC】国産牛と鮮魚のWメイン全5品+ドリンクビュッフェ(土日祝)

利用日: 2026/03/01 ランチ
プラン名:

【ランチコースC】国産牛と鮮魚のWメイン全5品+ドリンクビュッフェ(土日祝)

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
事前の電話でのアレルギー対応や当日のサーブ担当の方の接客は良かったのですが、コートはハンガーラックが入り口に置いてあり自分たちでかけてくださいとのことで、店内も大きな宴会会場にテーブルが近めの配列になっており雰囲気はファミレス感があり残念でした。
5500円のコースで12時からのランチですが、食事が出てくるタイミングが遅く、閉店10分前にデザートが出てきました。友人の誕生日だったのに10分でお祝いするというありえない事態になりました。
デザートが来たのでコーヒーが欲しかったのですがドリンクバーは半分片付けており、そこにいた男性スタッフにとても嫌そうな対応をされました。
店舗からの返信
mzbang様
この度は、数あるレストランの中でレストランルークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お料理のタイミング、ドリンクバーのご案内、ならびにスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。
レストランルーク松林
もどる