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クチコミ
プテラポットさんのクチコミ
プテラポットさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/03/12
Francais La Porte・鉄板焼き La Porte Plus
神奈川県 武蔵溝ノ口
フランス料理
2026/03/11
ランチ
【シェフにおまかせランチコースA】肉&魚のWメインなど全6品+乾杯スパークリング+記念日プレート
利用日:
2026/03/11
ランチ
プラン名:
【シェフにおまかせランチコースA】肉&魚のWメインなど全6品+乾杯スパークリング+記念日プレート
3.5
料理・味
3.5
接客・サービス
3.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
3.5
料理・味
3.5
接客・サービス
3.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
丁寧な接客でしたが、うまく連携取れていないのか対応に時間取られ、待つ時間が多々あり間延びした印象でした。
料理は美味しかったですが、期待を超えるほどでもなく、また豚肉は少し火の通りが強い印象でパサつきが気になりました。
ただ次回はもう少しお手頃なコースで再訪したいと思います。
店舗からの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
料理の味や接客につきましてお褒めの言葉を頂戴した一方で、ご不便とご期待に沿えない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ間の連携不足により、お待たせするお時間が多くなってしまった点、真摯に受け止めております。スムーズに心地よくお食事をお楽しみいただけるよう、オペレーションの改善を即座に実施いたしました。
また、豚肉の火入れに関する貴重なご指摘もありがとうございます。調理チームと共有し、素材の持ち味を最大限に活かす最適な焼き加減を改めて徹底してまいります。
「次回はお手頃なコースで」との温かいお言葉を励みに、次回お越しの際には、味・サービス共にご期待を超えるひとときをお届けできるよう精進いたします。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。