koa8さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/01
エトワール/第一ホテル東京
2026/07/31 ディナー

鮑の鉄板焼・牛肉のシュラスコ・にぎり寿司 自分で作るアフタヌーンティー!+120分制(平日)

利用日: 2026/07/31 ディナー
プラン名:

鮑の鉄板焼・牛肉のシュラスコ・にぎり寿司 自分で作るアフタヌーンティー!+120分制(平日)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
会社の人たちと利用させていただきました。
料理はどれも美味しく、楽しい時間となりました。雰囲気もとても良かったです。
ただ、カウンターでお願いしてから作ってもらえるお料理を頼もうと思ったときに人がおらず、鮑のお料理をいただけなかったのでちょっと残念でした。
ですが、デザートも美味しく、自分たちでアフタヌーンティーを作れるのも楽しかったです。
また利用したいです。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や雰囲気をお楽しみいただき、皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
デザートや、ご自身で作るアフタヌーンティーもお楽しみいただけたようで何よりです。
一方で、カウンターでご注文いただくお料理につきまして、スタッフがおらずお料理をお召し上がりいただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご案内が行き届かなかったことを真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
次回はよりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
もどる