yoomi2525さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/07/25
大阪府 堂島
広東料理
利用日：
2026/07/23
ランチ
プラン名：
シーズナルランチコース 人気の蒸し点心4種など 全5品
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス1
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
お料理はとても素晴らしいです。
ボリュームが少しかけるのと飲み物が全くついてなくて、別料金で、その価格がフォーシーズン価格でとても高い！お茶が2500円とかです。。
あと、スタッフの方の日本語がとても伝わりにくく、笑顔で対応してくれているのでそこはよしとしますが、帰りお会計の時、席を立ってレジに行くと誰もいず、既にpaypayで会計終了しているのでそのまま帰ってもいいものか戸惑い、やはり気になって周りのスタッフに尋ねると 慌ててやってきて、テーブル会計で既に支払い完了しているので勝手にどうぞ的なことを言われて少しムッとしました。
お会計はテーブル会計で既にお支払いは完了していますなどの声かけがあってもよかったのになと思いました。
そこだけがとても残念でした。
ボリュームが少しかけるのと飲み物が全くついてなくて、別料金で、その価格がフォーシーズン価格でとても高い！お茶が2500円とかです。。
あと、スタッフの方の日本語がとても伝わりにくく、笑顔で対応してくれているのでそこはよしとしますが、帰りお会計の時、席を立ってレジに行くと誰もいず、既にpaypayで会計終了しているのでそのまま帰ってもいいものか戸惑い、やはり気になって周りのスタッフに尋ねると 慌ててやってきて、テーブル会計で既に支払い完了しているので勝手にどうぞ的なことを言われて少しムッとしました。
お会計はテーブル会計で既にお支払いは完了していますなどの声かけがあってもよかったのになと思いました。
そこだけがとても残念でした。
店舗からの返信
先日はレストラン江南春へお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお送りいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご提供した料理の量が思ったより少なかったこと、そしてドリンクの価格がご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
また、お食事後のお会計でご混乱をお招きしたことについても、心よりお詫び申し上げます。今回のことを真摯に受け止め、該当スタッフは勿論のこと、改めてサービススタッフ全員がお客様にお楽しみいただけるようなサービスをご提供できるよう、今後の改善・再教育に取り組んで参る所存でございます。 改めまして、ご期待と信頼を裏切ることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 またお帰りくださることを切に願い、江南春スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご提供した料理の量が思ったより少なかったこと、そしてドリンクの価格がご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
また、お食事後のお会計でご混乱をお招きしたことについても、心よりお詫び申し上げます。今回のことを真摯に受け止め、該当スタッフは勿論のこと、改めてサービススタッフ全員がお客様にお楽しみいただけるようなサービスをご提供できるよう、今後の改善・再教育に取り組んで参る所存でございます。 改めまして、ご期待と信頼を裏切ることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 またお帰りくださることを切に願い、江南春スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/07/03
利用日：
2026/07/02
ランチ
プラン名：
【ランチブッフェ】イタリアン シーサイド ピクニック＋時間限定（平日）
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
妹の出産前にゆっくり、落ち着いてご飯食べたくていきました。
どのお料理も美味しくまた、
ここのしてよかったと思うほど、落ち着いてゆっくり楽しく話ができました。
出産したら なかなかこのようなお店に来れないので 出産前にゆっくりしてもらえてよかったです。
椅子にもクッションを置いてくださるなど本当に気配りがしっかりされていてこちらのお店にしてよかったです。
どのお料理も美味しくまた、
ここのしてよかったと思うほど、落ち着いてゆっくり楽しく話ができました。
出産したら なかなかこのようなお店に来れないので 出産前にゆっくりしてもらえてよかったです。
椅子にもクッションを置いてくださるなど本当に気配りがしっかりされていてこちらのお店にしてよかったです。
店舗からの返信
先日はイタリア料理 スプレンディードにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
妹様とご一緒にごゆっくりランチをお楽しみいただけましたご様子を拝読し、私共も大変うれしく思います。
小さなお子様のご利用もたくさんあるレストランですので、ご出産後の赤ちゃんとのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
妹様とご一緒にごゆっくりランチをお楽しみいただけましたご様子を拝読し、私共も大変うれしく思います。
小さなお子様のご利用もたくさんあるレストランですので、ご出産後の赤ちゃんとのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
