ちゅーにーさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/15
くずし割烹 天ぷら竹の庵 東銀座店
2026/09/14 ディナー

【庵】料理長おすすめの天ぷらが集結 全8品(個室選択可)

利用日: 2026/09/14 ディナー
プラン名:

【庵】料理長おすすめの天ぷらが集結 全8品(個室選択可)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
内装の雰囲気、料理の味、接客
良かったです!
コース料理の内容にもう少しメリハリがあると嬉しいです。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や料理の味、接客に至るまで、たくさんの点でお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今回お召し上がりいただいたコースは、天ぷらメインのコースおりますが、当店では他にも様々なコースをご用意しております。
「天ぷらとお肉のコース」もございますので次回ご来店の際は、今回ご注文のコースとは違ったコースもお召し上がりいだき、また違った味わいをお楽しみいただけますと幸いです。
口コミへの投稿ありがとうございました。
くずし割烹天ぷら竹の庵
投稿日:2026/06/27
知喜多亭 和
2026/06/26 ディナー

【スペシャルコース】

利用日: 2026/06/26 ディナー
プラン名:

【スペシャルコース】

  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーンー
  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーンー
一休タイムセールのプランで予約しましたが、お店からは通常料金で精算を要求されました。
差額6,000円。
一休からきちんと情報が伝達されていないのか、店側は分かってやっているのか。
どちらでしょうね…
検討されてる皆様、気を付けてください。
店舗からの返信
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
一休タイムセールプランでのご予約にもかかわらず、当店の確認不足により通常料金でご案内してしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、当店よりお客様へ直接ご連絡のうえ内容を確認し、差額分につきましては返金先を伺った上で振込にて返金対応を完了しております。
今回の件を真摯に受け止め、予約情報の確認体制を見直し、同様の不備が起こらぬようスタッフ一同徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらずご指摘いただけましたこと、改めて感謝申し上げます。
どうか今回の件に懲りませず、またご利用いただけましたら幸いでございます。
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