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クチコミ
tohu1020さんのクチコミ
tohu1020さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/04/06
千房ADVANCE
東京都 広尾
お好み焼・ステーキ・鉄板焼
2026/04/05
ランチ
お席のみのご予約(土日祝)
利用日:
2026/04/05
ランチ
プラン名:
お席のみのご予約(土日祝)
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
記念日
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
記念日
家族の誕生日祝いだったから、昼に伺い、一万7千円のコースを依頼。
店内は4組ほどはいれるカウンターと、奥に3組ほどはいれるカウンターがあり、1時から3時まで、うちと一組しか、客はいなかった。
これまでは、3組以上の客がいたら、店主一人で鉄板を担当していたが、
今回は、奥のカウンターを店主が担当し、うちは若い女の子が焼きを担当。
女の子は、頑張ってはいた
ものの、アワビやアオリイカを鉄板上で押さえて切るとか、捌くことはうまくできず、みるからにおぼつかない手つきで、
特にアオリイカの処理は、美味しくいただけないのが最初から伺い知れる内容だった。
ここは高級鉄板焼き?
まさか?
と言う情況。
悪いのは店主と思われる。
焼き場に立たせるには、経験が足りない。
経験を補う頑張りにも限界がある。
本当に残念な時間が過ぎました。
わかっていたら行きません。
店舗からの返信
せっかくご予約ご来店頂いたのに期待に応えれずに、すみませんでした。
ご指摘頂いた通り悪いのは店主の私です。カウンターを焼いていた従業員は一生懸命やってくれていました。
奥のお客様の席希望と指名があった為、いつもの通り1人で焼き場を担当する事が出来ませんでした。
焼き場に立たないと経験は積めません。お客様には楽しい食事の場を提供したいと思っています。今回は
その両立が上手に出来なくて、すみませんでした。少しやり方を考えてみます。ご指摘ありがとうございました。