本日17時に予約して、17時過ぎに伺いましたが、店は営業しておらず、中のスタッフに声をかけ、予約をしている事を伝えたが、店長不在とのことで話が通じなかった。何らかの事情で営業できなかったのなら、事前に連絡するのが当たり前の事ではないですか？
スタッフの方も悪びれる様子も無く大変不愉快な思いをしました。
お店、一休さん両方から詳しい説明を求めます。