このたびは、ベンジャミンステーキハウスKITTE大阪にご来店いただき、また率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理を「美味しかった」とお言葉をいただき、特にハンバーガーをお気に召していただけましたこと、またドリンク付きのプランをお得とお感じいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お席の周辺におきまして、スタッフが待機しているように見える場所がございましたこと、ごゆっくりお過ごしいただくお席の雰囲気を損ねてしまいましたこと、お詫び申し上げます。当該のスペースは、お客様のお料理やご注文を管理するため、スタッフがオーダーの確認を行う場所として使用しております。お客様からの見え方への配慮が十分でなかった点を、真摯に受け止めております。
いただきましたご意見は、スタッフ全員で共有し、お客様のお席からの見え方や店内の明るさにつきましても、あらためて見直してまいります。
またのご来店の機会をいただけましたら、より心地よくお過ごしいただけますよう努めてまいります。