Encourageさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/06/24
ベンジャミングリル京都 (BENJAMIN GRILL KYOTO)
2026/06/24 ディナー

【メイン3種食べ比べコース】黒毛和牛、プライムビーフなど 全6品

利用日: 2026/06/24 ディナー
プラン名:

【メイン3種食べ比べコース】黒毛和牛、プライムビーフなど 全6品

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン
団体客が大声で叫んだり馬鹿笑いしたり、挙げ句の果てに歌いだしたり、とてもじゃないけれど食事を楽しめませんでした。
いくら客を選べないとはいえ、あまりにもうるさすぎでした。
店舗からの返信
この度はBENJAMIN GRILLをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご来店いただいたにもかかわらず、店内の環境によりお食事をゆっくりとお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、すべてのお客様に快適なお食事の時間をご提供すべきところ、団体のお客様のご利用に際し、周囲への配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしましたことを大変申し訳なく存じます。
今後は店内の状況をこれまで以上に注視し、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけました際には、ご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026/06/24
The Cellar KYOTO
2026/06/23 ディナー

【おすすめ】個室確約、前菜2種&魚介&お肉メインなど全6品+個室確約

利用日: 2026/06/23 ディナー
プラン名:

【おすすめ】個室確約、前菜2種&魚介&お肉メインなど全6品+個室確約

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
とても美味しかったです。
店舗からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は満点のご評価も賜り重ねてお礼申し上げます。
またのご来店、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
The Cellar KYOTO 店主 橋元明弘
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