すぬすぬくまさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/10/13
GINTO 池袋店
2026/10/12 ランチ

【グルマンドアニバーサリー】記念日プラン全5皿【個室可】+お祝いスパークリング(カフェフリー)

利用日: 2026/10/12 ランチ
プラン名:

【グルマンドアニバーサリー】記念日プラン全5皿【個室可】+お祝いスパークリング(カフェフリー)

  • 2.52.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
  • 2.52.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
いつもこちらは本当に利用させていただいております。ただ、毎回毎回接客がめっちゃ気になるので、今回初めて投稿させていただきます。
まず、本当にお店の雰囲気やお料理は素晴らしいと思います。このコストでやられているのは大変なんじゃないかなと思うほどです。
ただ、接客がいつも微妙だなとは感じており、特に昨日は気になるところが多かったです:
・最初に対応いただいた若い男性スタッフの方が、何を言っているか全然わからず、「なんでこの方接客をやっているんだろう」と思ってしまうレベルでした。
・もう一人、マネージャーっぽい服装をされている方も、丁寧ではあるのですが色々と抜けすぎていてびっくりしました。写真を撮っていただいたのは嬉しかったものの、「縦で」とお願いしているのに何回も横で撮られたりして、通じないのでもう諦めました。
・最後のケーキの際、なぜかスープ用のスプーンを渡されてかなりびっくりしました。普通はフォークですよね。あのスプーンでは食べづらかったのですが、もう言うのも面倒でやめました。
・お水の給仕をところどころ回っている割には、グラスが明らかに空なのに全然注ぎに来てくれず、何のために回っているのか意味がわかりませんでした。
・最後のクレジットカード決済のとき、普通は暗証番号を入れる際に手で伏せたり後ろを向いたりしてくれる店員さんが今まで100パーセントだったのですが、初めて何の配慮もなくガン見されました。もちろん見えてはいないのでしょうが、ちょっと嫌だなと思いました。
今回、お料理はもちろん美味しかったんだけども、牛肉がすんごい脂っこくて、ちょっときつかったです。
毎回、非常にお料理も美味しいし、雰囲気も最高なので、このお店がなくなっちゃうと困るんだけども、接客だけもうちょっとなんとかならないのかなと毎回思います。
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