先日はご来店賜りまして誠にありがとうございました。
愉しいランチのお時間をお過ごし頂くのに、赤酢のシャリに一つ一つ煮切り醤油や
白身などは漬けでのご用意など説明不足になってしまいました事、
申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なお言葉を従業員みなで共有し、ご提供スピードの向上
よりご満足いただけるお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
是非またお越し下さるよう心よりお待ちしております。

この度はご入籍記念日という大切なお祝いのお席に、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。このような温かいご感想と高いご評価をお寄せいただきましたこと、心より深く感謝申し上げます。
事前にお電話にてコース変更のご相談をいただき、ご希望に沿ってランチ限定「エクサラン」コースをご用意できましたこと、大変嬉しく思っております。「料理も雰囲気も接客もすべてに満足」とのお言葉は、料理人をはじめ私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
また、季節のにんじんのポタージュを奥様とお嬢様にご好評いただき、「絶賛していました」とのお言葉まで賜りましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。フランス料理EMUでは、オーセンティックフレンチのコースに欠かすことのできない一皿として、旬の食材を丁寧に吟味し、時間と手間を惜しまずポタージュをお作りしております。
さらに、自家製パンも追加でお召し上がりいただき、「お腹も心も満たされました」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもが大切にしておりますおもてなしが伝わりました証であり、大変光栄でございます。
これからも、お客様お一人おひとりに、安らぎと感動に満ちたひとときをお過ごしいただけますよう、料理・サービス・空間のすべてに心を尽くし、より一層精進してまいります。
ラビリンチョ様、ご家族皆様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はご来店誠にありがとうございます。
素敵なコメント重ねてお礼申し上げます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラモウラ銀座店

この度はご家族でお誕生日のお祝いにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、加賀料理や接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
トイレ設備につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内設備はホテル共有のため当店で改善が難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の参考として真摯に受け止めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しいただけましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご来店いただき、また貴重なご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理・雰囲気・接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴する一方で、お水のご提供につきましてご不信を招く結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お水を提供する際にご説明が十分でなかったこと、またご認識に齟齬を生じさせてしまったことは、すべて私どもの管理・指導不足によるものであり、深く反省しております。
今後はご案内方法の見直しとスタッフ間での共有を徹底し、お客様に安心してお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いでございます。

この度は、わかりにくい場所にある当店を見つけていただき、
ご家族と足を運んでくださり心より感謝申し上げます。
比較的あっさりと重すぎない中華は当店の柱のひとつでございます。
コース料理は、中華技法を主軸に和洋のエッセンスを加えたスタイルでございますが、
事前のご要望では、定番中華もご用意することが可能でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用の程宜しくお願い申し上げます。
中国料理　伊万里