この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お肉のクオリティやコストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、当日はお飲み物のオーダー間違いによりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ間の連携を改めて徹底し、正しい商品を迅速にお届けできるよう改善に努めてまいります。
また、当店のランチタイムは通常1時間30分制とさせていただいておりますが、当日はご到着のお時間が予定より遅れられましたこと、ならびにその後にお席のご予約を控えていた都合上、限られたお時間内でのタイトなご案内となってしまいました。お席のお時間に関するご案内におきまして、お客様に慌ただしさや急かされるようなご不快な思いをさせてしまいましたことを、大変心苦しく思っております。
どのような状況下におきましても、お客様に寄り添った心地よいお声がけと、ゆったりとした空気感をご提供できるよう、オペレーションやご案内の方法を見直してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、ぜひ万全の状態でゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はオッティモキッチンワテラス店にご来店いただき、ありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。