*ニコニコ*さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/12
Sophie at EDITION/東京エディション銀座
2026/04/01 ティー

【Sophie at EDITION】ストロベリーアフタヌーンティー (平日)

利用日: 2026/04/01 ティー
プラン名:

【Sophie at EDITION】ストロベリーアフタヌーンティー (平日)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
先日母のお誕生日のお祝いとして利用させていただきました。
セイボリーとデザートはどれも繊細な作りでかわいらしいのにお味はしっかりとおいしく、
紅茶も様々はフレーバーティーを楽しめゆったりとした幸せなひと時を過ごすことができました。
事前に母へのチョコレートプレートを依頼しており一緒にチェキも撮っていただきとても素敵な思い出ができました。
スコーンも出来立てはとてもおいしく皆様快くおかわりを受けてくださり母と2人でついつい食べ過ぎてしまうくらいでした。
お飲み物もスタッフの方からお声をかけていただけるのでとても頼みやすい印象でした。
また来店前の予約の変更にも丁寧に対応していただきました。
お値段以上のサービスを提供していただけた印象でとても大満足の母へのお誕生日のお祝いの時間を過ごせました。
店舗からの返信
この度はSophie at EDITIONをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同気を引き締めて業務に取り組んでまいります。
まだまだ至らない点もございますが、
*ニコニコ*様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
THE TOKYO EDITION, GINZA
レストラン アシスタントマネージャー
投稿日:2026/04/12
347CAFE&LOUNGE
2026/03/07 ディナー

【特別コース】メイン牛フィレ 世界三大珍味の贅沢コースパスタ・魚などWメイン付6皿+FD付き(2時間)

利用日: 2026/03/07 ディナー
プラン名:

【特別コース】メイン牛フィレ 世界三大珍味の贅沢コースパスタ・魚などWメイン付6皿+FD付き(2時間)

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
お料理はどれもおいしくとても満足ができました。ただ接客が全体的に残念な印象ですね。最初に受付をしてくれた女性の方の印象はぶっきらぼうな感じで男性スタッフの方に飲み物の注文をしたくても気づかないフリをしている印象がありました。下の階は騒がしい印象で声を張らないと会話ができませんでした。それに比べると上の階はとても静かで良いと思ったのですが、カウンターの中で男性スタッフが座りながらiphoneを眺めているのが目に入りやはり良い印象はありませんでした。ただ料理を何度も提供してくれた若い男性スタッフはしっかりと料理説明をしてくれて飲み物への配慮も感じられたので余計に他のスタッフの方の接客レベルの低さが際立っている印象です。土地柄仕方がないのかもしれませんがお料理はお肉もボリュームがありパスタもとても美味しかったためなおさら残念な気分です。
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